Dat optiekbedrijven NUVO-lid zijn, is voor u als klant een groot voordeel. Want heeft u een klacht en komt u er met de winkelier niet uit, dan kunt u uw klacht bij de onafhankelijke Geschillencommissie Optiek neerleggen. Deze Geschillencommissie maakt onderdeel uit van de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC).

Het voordeel van de Geschillencommissie Optiek

Het voorleggen van uw klacht aan De Geschillencommissie voorkomt dat u naar de rechter moet stappen. Met als voordeel dat:

Aan welke voorwaarden moet u voldoen?

Contactgegevens Geschillencommissie Optiek

De Geschillencommissie Optiek
Postbus 90600
2509 LP Den Haag
Telefoon: 070-3105310
www.degeschillencommissie.nl

De Geschillencommissie heeft uitspraak gedaan en dan?

Bent u in het gelijk gesteld, dan staat de NUVO garant dat de uitspraak wordt nagekomen. Trouwens, de uiteindelijke uitspraak is voor beide partijen bindend. Tegen deze uitspraak is geen beroep mogelijk. Slechts in uitzonderlijke gevallen kan een rechter de uitspraak vernietigen.

 

Delen:

NUVO LEDENZOEKER

VIND UW NUVO ERKEND OPTIEKBEDRIJF

VAN WIE KOMT DEZE INFORMATIE?

Deze informatie is afkomstig van de NUVO (de Nederlandse Unie van Optiekbedrijven). Deze al in 1948 opgerichte organisatie vertegenwoordigt met 1.500 aangesloten vestigingen het merendeel van de ruim 2.000 optiekwinkels in Nederland. De NUVO stelt in het belang van de consument kwaliteitseisen aan haar leden.

WAARAAN HERKEN IK EEN GEDIPLOMEERD OPTIEKBEDRIJF?

Kijk goed

U herkent een NUVO erkend optiekbedrijf aan het keurmerklogo ‘Kijk Goed!’. Dit logo vindt u terug in de winkel en/of op de website van de optiekwinkel. Hier staat altijd het actuele jaar op vermeld.

Bent u op zoek naar een NUVO erkend optiekbedrijf? Raadpleeg dan de NUVO ledenzoeker op deze website.


WAAROM MOET IK KOPEN BIJ EEN NUVO ERKEND OPTIEKBEDRIJF?

Het NUVO Keurmerk biedt u als klant drie zekerheden:

• gediplomeerde opticiens
• veilig aanbetalen
• onafhankelijke geschillenafhandeling

Kijk dus goed voordat u een bril of contactlenzen koopt of de optiekwinkel erkend is. Erkende optiekbedrijven voeren het NUVO Keurmerk en zijn te vinden op
www.nuvo-keurmerk.nl.